פרוטוקול היוועצות עמיתים

איזה ערך מביא לקבוצה:

• סיוע לחבר צוות שיש לו אתגר/קושי ע"י זימון של חוכמת הקבוצה
• למידה הדדית של הצוות

איך המרחב מאורגן?

ישיבה במעגל

כמה זמן צריך?
40 דקות

מסגרת:

1. בחירת הדילמה
   אחד המשתתפים מעלה דילמה או שאלה בוערת הקשורה לעולמו המקצועי
   יש שלושה קריטריונים לבחירת הדילמה:
   • משהו שאת\ה חוזר\ת אליו, הוא מטריד את מנוחתך ואינו בתהליך של מציאת פתרון
   • השינוי שאת\ה מבקש\ת קשור אליך או תלוי בך ולא באנשים אחרים.
   • נושא שחשוב לך ואת\ה רוצה לעבוד עליו
2. חלוקת תפקידים
   פרוטוקולים ללמידת עמיתים מזמנים לקבוצה חוויה השתתפותית מהנה ומפרה, בתנאי ששומרים על מסגרת, המתאפשרת על ידי התפקידים הבאים:
   • שומר הזמן – אחראי על החזקת מסגרת הזמנים של המהלך
   • שומר הפרוטוקול – מוודא שהקבוצה פועלת על פי כל סעיפי הפרוטוקול
   • מתעד – מתעד את התובנות המשותפות

צעדים:

1. הצגת הדילמה (5 דקות) – הנועץ את הדילמה, את צדדיה השונים ותיאור קצר של הניסיון להתמודד איתה. המשתתפים רק מקשיבים, מבלי לשאול שאלות ולהעיר הערות.
2. שאלות הבהרה של הקבוצה (5 דקות) – המשתתפים שואלים שאלות שעלו אצלם תוך כדי התיאור ושהם מרגישים צורך להבהיר ולחדד על מנת להבין טוב יותר את הדילמה ואת העמדה של המציג/ה (למשל דברים שלא נאמרו ויכולים להיות רלוונטיים). זהו שלב של שאלות אינפורמטיביות, ללא הבעת עמדה או ניסיון לסייע במתן עצות. למציג אין אפשרות מענה על השאלות וההתייחסויות באופן מיידי. עליו לרשום אותן על נייר.
3. התייחסות (5 דקות) – המציג מגיב לתפיסות של המשתתפים לגבי דבריו ועונה על השאלות שנשאל על מנת ליצור עוד בהירות לגבי הדילמה שהציג.
4. שאלות העמקה (5 דקות) – שאלות שמטרתן לסייע למציג לחשוב על הפרויקט שלו באופן יסודי יותר ורחב יותר. דוגמאות: "איך תבטיח ייצוג לכל הקולות?" "איך ניתן לאפשר להורים לסייע בקשיים האמיתיים של בית הספר?". שאלות מעמיקות אינן אמורות להיות "עצה בתחפושת". למשל, שאלות שמתחילות במילים "האם חשבת…."
5. סיעור מוחות (10 דקות) – המציג מתרחק מעט מהמעגל (על מנת לבטא את העובדה שהוא כעת מקשיב בלבד ולא לוקח חלק פעיל בדיון) . יש להקפיד שהמשתתפים לא יאריכו בדבריהם יתר על המידה ומאפשרים לכמה שיותר משתתפים נוספים להגיב. על המשתתפים להתייחס לשתי נקודות: "אני חושב \ מרגיש ש.." ו"לדעתי ניתן לעשות/ להתנהג ..". המציג מוזמן לכתוב דברים שיסייעו לו להגיב לאחר מכן.
6. התייחסות (5 דקות) – המציג חוזר למעגל ומתייחס לדברים שנאמרו ע"י אמירה של תובנות/ מחשבות שעלו אצלו תוך כדי ההקשבה לחברים האחרים
7. סיכום במליאה (5 דקות) – המנחה מבקש מהנועץ לתאר בקצרה איך היה לו להציג את הדילמה שלו. לאחר מכן המנחה מבקש מהמשתתפים האחרים לחשוב – מה הם לקחו מההיוועצות שקשור לפרוייקט שלהם.